质量与可靠性

我们全面的质量管理流程保证了完美的客户交互

质量文档可用于下列 Xilinx 指定地区:

  • San Jose, CA (XSJ)
  • Longmont, CO (XCO)
  • Albuquerque, NM (XAQ)
  • Dublin, Ireland (XIR)
  • Singapore (XAP)

Xilinx 质量政策

作为 Xilinx 公司雇员,我们致力于提供完美的客户体验。我们希望与我们合作的每个人,在做任何事情时候,都将客户放在第一位,始终保持质量意识。

我们将通过下列方式做到这点:

  • 在整个产品开发周期中提倡“追求完美”的理念:优质产品
  • 不断提高我们的执行标准:质量程序
    • 快速有效地解决客户问题:紧迫感
    • 提倡具有持续改进和创造性创新的工作流程
    • 注重预防而非事后补救:追求卓越,拒绝平庸
    • 找出问题根本原因:消除重复性问题
    • 努力争取零缺陷:在第一时间纠正
    • 在供应链和开发流程间建立密切关系
  • 通过在教育培训和开发领域的投资,完美地成长、发展和执行:优质人才

作为 Xilinx 公司雇员,我们对自己负责。Xilinx 公司因此而成为一个倍受尊敬且注重过程的“蓝筹”企业。

其它质量和可靠性实践

RMA(退货授权)和退货

为了确保客户对我们产品的高度满意,Xilinx开展部件、软件、板和电缆的正规退货流程。

查看我们的 RMA 和退货说明

质量手册

Xilinx 公司的质量手册描述了我们的质量保证体系,满足 ISO 9001:2000、TL 9000、TS16949、军用(QML)及其它行业标准的要求,策划、生产以及评估与 Xilinx 集成电路产品相关的所有活动和流程。本文档适用于可编程逻辑器件、CPLD 以及配置器件的设计、生产和测试。

查看我们的质量手册(pdf)。

器件可靠性报告

无论何时,Xilinx 都尽可能采用行业标准以减少特殊要求,生产高质量、高可靠性的产品。我们的可靠性监控程序(Reliability Monitor Program)确保了产品性能满足或超过内部程序、外部标准和个别客户要求的可靠性规范。监控对成品进行抽样。程序结果将在季度器件可靠性报告中公布出来。

查看我们的季度可靠性报告(pdf)。

过程控制质量保证体系:异常管理(Maverick Lot)

Xilinx 公司在所有生产环节上,建立并实施了注重预防避免质量问题的流程。这一异常管理(Maverick Lot)计划旨在利用因果分析方法尽量减少重大的源头变化,从而获得最大产量、最高质量和最佳可靠性。

纠正和预防措施

Xilinx 公司分析真正的根本原因来解决问题。我们视问题为改进的机会。与分包商和供应商一起,我们采用基于团队的 8 项规定 (8D) 问题解决法,并通过数据驱动方法来开发永久而有效的解决方案。

内部审核计划

Xilinx 公司定期策划并实施质量活动的内部审核,确保其有效性并符合规定的过程。管理人员负责及时纠正所负责部门存在的不足。

Xilinx 质量认证

1995 年通过 ISO 9001 质量管理系统认证:

2004 年获得电信应用类 ISO/TL 9000 认证:

2005 年通过 ISO/TS 16949 认证:

STACK 国际、StackTrak - IC 质量和可靠性要求方面的供应商认证计划

2004 年通过 AEC-Q100 元器件认证,包括对汽车行业的全面 PPAP 支持:

获得 QML 认证,符合国防部 MIL-PRF-38535 性能要求:

环境保护领导地位:

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