技术支持

知识库

了解设计咨询、已知问题和 Xilinx 解决方案

社区论坛

获得社区专家和超级用户的支持

前往论坛

技术文档

访问应用说明、数据表和用户指南

更多资源

知识库

特色专题

浏览知识库

选择专题类别

选择专题子类别

选择专题子类别

选择专题子类别

选择专题子类别

选择专题子类别

Information and Specification

选择专题子类别

技术文档

浏览文档

服务门户

Xilinx 提供全套设计工具、IP 核、器件、开发板与套件。某些项目可直接在线购买，也可通过授权分销商购买。

Xilinx 技术支持为所有类型的询问提供帮助除了下列情况：

产品供货、定价、订单交付周期、产品最终使用寿命的相关信息。
此前两个主要版本的软件和参考设计。（比如，如果 2019.1 是当前发布的版本，那么就支持 2019.x 和 2018.x，但不支持 2017.x）
比最后两个主要版本更老的 PetaLinux 商业版本。（比如，如果 2019.1 是当前发布的版本，那么就支持 2019.x 和 2018.x，但不支持 2017.x）
有关嵌入式软件例外的详细列表，请参阅嵌入式软件支持 Wiki 。
安装在不支持的操作系统上的软件和 IP。查看 Xilinx Answer 18419。
第三方演示和开发板。请联系第三方供应商以获取技术支持。
器件和 IP 的使用超出数据手册规定的使用范围，或不按用户指南上的一般用法说明使用。不支持对 Coregen 生成核的修改
如需设计或编码方面的协助，请联系您的/授权分销商或销售代表。
应用指南支持已超出本文提及的特定条件与情节下的试用阶段。
服务门户暂未向所有客户开放
大学生不能使用服务门户，但通过 Xilinx 大学计划授权的人员除外。了解详情，请参考 Xilinx 大学计划。

质量与可靠性: 我们为客户提供完整的解决方案和服务。我们是通过与客户和供应商合作，利用领先的系统、技术和方法，以及让 Xilinx 雇员完全融入持续改进的文化氛围来实现这一目标的。
退货：Xilinx 为客户提供元件故障分析服务，并适时协助提高 Xilinx 及客户产品和制造工艺的质量与可靠性。

有关 Xilinx 帐户问题的帮助，请使用网站反馈表。

Xilinx 社区论坛： Xilinx 用户与产品专家的在线聚集地，该平台专门用于各大主题讨论。如果您不能在其它地方获得答复，敬请访问该社区！

解决方案中心: 许多 Xilinx 产品和技术都有其自己的解决方案中心。这些是我们技术文档与答复记录的指导概览。欢迎在此搜索针对您特定器件、工具或 IP 问题的全面解决方案。
答复记录: 咨询和问题作为答复记录存档于本数据库，您可随时了解最新信息。
搜索支持 : 您可通过搜索文件类型、答复记录类型、产品和设计流程等缩小搜索范围，以优化搜索结果。
设计咨询: 特殊类型的 Xilinx 答复记录旨在帮助您了解重要已知问题的最新信息，帮助就此指导您的设计工作。对照您的器件查看设计咨询答复记录，这样可避免出错，节省时间。

文档导航 (DocNav): 可供下载的独立工具，帮助您组织相关 Xilinx 文档。导航最新技术文档的最佳方法，确保获得最新信息。下载
注册即可获得信息提醒: 提醒邮件：通知您和设计有关的文档变更您可根据器件、设计工具、IP、开发板和套件以及其他主题设置文档提醒。

报名参加培训: Xilinx 实际动手培训计划可为您提供立即着手设计所需的技术知识。
搜索 Xilinx.com：Xilinx 提供广泛系列的支持材料，如产品页、辅导材料、应用指南、参考设计以及在线培训视频等，可帮助您获得最大的设计成果。

打开服务申请，联系 Xilinx 专家。通过设计过程的每个步骤获得有关产品使用及故障诊断的帮助。

登录并访问帐户

的页面