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AR# 60702

有关 ZC706 和 AC701 电源模块问题的设计咨询

描述

发现与 ZC706 和 AC701 评估板上电源模块相关的潜在电源模块故障。

电源问题可能出现在 1% 的 ZC706 和 AC701 评估套件中。

解决方案

这个问题可能会在特定的 ZC706 和 AC701 套件通过生产测试后显现出来,并可能影响客户已收到 1% 的电路板。

征兆包括电路板电源方面的问题(电源 LED 不亮,电源轨无法正确上升,与电源有关的 JTAG访问问题),可追溯到电路板上的电源模块。

已经采取补救措施,并包括实际使用中 ZC706 和 AC701 开发板出现此征兆的情况(生产日期早于 2014 年的电路板)。

如果 ZC706 或 AC701 出现这种故障,而且可使用 TI 工具 GUI 和线缆判断问题根源是电路板上的特定功耗模块模块,那么即便 90 天质保期已过也可为客户提供退货授权 (RMA)。


对于 AC701 / ZC706 上疑似与功耗模块有关的电源问题:

  • 创建一个 RMA 申请 -服务门户,无论 RMA 期限是否已过。

  • 如有怀疑,参考 AC701 或 ZC706 问题 (以及答复记录号)。 

  • - 通过得到的 Webcase 与 Xilinx 技术支持合作,利用 TI 电源工具将问题锁定到特定的 AC701 或 ZC706 功耗模块。

修订历史:

16/05/2014——初始版本

链接问答记录

主要问答记录

相关答复记录

Answer Number 问答标题 问题版本 已解决问题的版本
64890 Xilinx Evaluation Kits - AC701 and ZC706 rev 2.0 - Restoring power controllers N/A N/A
AR# 60702
日期 05/22/2018
状态 Active
Type 设计咨询
Boards & Kits
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